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Compliance

Central de Integridade.

Quem confia à Tecno it a segurança de uma cidade ou o data center de um órgão público precisa de regras claras. Nosso programa de compliance orienta como contratamos e somos contratados pelo poder público, oferece um canal seguro para relatar condutas irregulares e protege os dados pessoais de quem se relaciona com a empresa.

01 · Canal de Denúncias · 24h/7d

Viu algo errado? Relate.

Use o Canal de Denúncias para relatar condutas que violem a lei, o Código de Conduta ou as políticas da Tecno it, como corrupção, assédio, discriminação ou outras condutas antiéticas. O canal funciona 24 horas por dia, 7 dias por semana, aceita relato anônimo e segue a Lei 14.457/22. Quem relata de boa-fé não sofre punição nem retaliação.

  1. Identificação opcional

    Você escolhe entre manter o anonimato ou se identificar.

    O formulário não grava IP nem dados do navegador junto com o relato

  2. Documentos e provas, se houver

    Anexe arquivos que ajudem a entender o fato.

    Até 3 arquivos, 10 MB no total

  3. Protocolo na tela

    Ao final do envio, aparece um número de protocolo. Com ele, você complementa o relato depois.

  4. Análise imparcial, com sigilo

    O relato é analisado de forma imparcial e sigilosa. Quem informa um contato recebe o retorno do Compliance por ele.

02 · ProgramaImplantado em 2022

Integridade em contratos públicos.

O programa de compliance da Tecno it foi implantado em 10 meses, em 2022, com assessoria jurídica externa. Ele organiza como a empresa se relaciona com o poder público, com fornecedores e com os próprios colaboradores.

01 · Pilar

Código de Conduta

Orienta as decisões do dia a dia, com regras específicas para licitações e contratos administrativos.

02 · Pilar

Comitê de Ética e Riscos

Cuida das questões de ética e de riscos do programa, ao lado do Canal de Denúncias, do manual e do regimento interno.

03 · Pilar

Canal de Denúncias próprio

Aberto a colaboradores, clientes, fornecedores e a qualquer pessoa que saiba de uma conduta irregular. Cada relato recebe análise imparcial e sigilosa.

04 · Pilar

Proteção de dados pessoais

Quem quer saber como seus dados pessoais são usados fala direto com o encarregado de dados (dpo@tecnoit.com.br). As políticas de privacidade e de cookies estão publicadas.

Cronograma de implantação, de fevereiro a novembro de 2022

Datas previstas · Comunicado para Stakeholders

1Diagnóstico, projeto e cronograma

2Riscos, canal, comitê, manual e regimento interno

3Código, treinamento de colaboradores e fornecedores, verificação de desempenho

4Políticas (9 documentos) e aprovações

5Monitoramento e indicadores (KPIs)

04 · LGPD

Pedidos do titular, respondidos em até 15 dias.

Você pode pedir a confirmação do uso dos seus dados, o acesso a eles, a correção, a portabilidade, a eliminação ou a anonimização, quando aplicável, e informações sobre compartilhamento. Os pedidos são feitos pelo formulário da página LGPD ou pelo e-mail do encarregado.

  • 01Confirmação do uso dos seus dados
  • 02Acesso aos dados
  • 03Correção e atualização
  • 04Portabilidade
  • 05Eliminação ou anonimização, quando aplicável
  • 06Informações sobre compartilhamento
Encarregado de dados (DPO) dpo@tecnoit.com.br

Prazo de atendimento: até 15 dias corridos, contados da solicitação formal.

05 · FornecedoresParceiros e terceiros

Fornecedores também passaram pelo treinamento.

A etapa 3 do programa de compliance, em 2022, incluiu treinamento de colaboradores e de fornecedores. Parceiros e terceiros podem usar o Canal de Denúncias.

06 · FAQCanal e dados pessoais

Perguntas frequentes.

Posso fazer um relato sem me identificar?

Sim. A identificação é opcional. O formulário não grava o endereço IP nem dados do navegador junto com o relato.

Quem pode usar o Canal de Denúncias?

Colaboradores, clientes, fornecedores, parceiros e qualquer pessoa que tenha conhecimento de uma conduta que viole a lei, o Código de Conduta ou as políticas da Tecno it.

O que acontece depois que eu envio um relato?

O relato é analisado de forma imparcial e sigilosa. Ao final do envio, aparece na tela um número de protocolo. Guarde esse número: com ele, você pode complementar o relato depois. Quem informa um contato recebe o retorno do Compliance por ele; relatos anônimos não recebem resposta, porque o canal não guarda contato.

Quem relata corre risco de retaliação?

Não. O programa de compliance da Tecno it proíbe retaliação contra quem relata de boa-fé.

Como peço acesso ou exclusão dos meus dados pessoais?

Pelo formulário da página LGPD ou pelo e-mail do encarregado, dpo@tecnoit.com.br.